《我的天然工坊》,微信前10强中唯一的企业号
目前拥有2700万用户,一个单品竹妃纸业,1年卖了5个亿。

利用前四节课的学到的内容,我们来看看这个号背后的竹妃,是如何做品牌的。

牛🐮屁股上的品牌

最初放牧的时候,TOM 家的🐮和 JACK 家的🐮在一片草原上快乐地吃草。下班后,突然问题来了:
“这头牛是我的!”
“不,不是你的,是我家的!”
!@$@!@+^%

那就干脆在牛屁股上烙个印,来区别是哪家的牛,古挪威文“BRANDR”,也就是现在英文里的 BRAND 一词来自牛🐮屁股,代表着一种区隔,品牌定位是企业或产品在消费者心智中烙个印

烙个什么印?

在不缺商品的今天,大量商品同质化,产品定位就更加重要了,也就是产品【属性】。产品的特性从具象到抽象,再到具象。那么竹妃家的产品有什么属性:

如果我们去看下天然工坊的二维码海报,可以发现前期产品不断强调:砍竹子不砍树,环保;而后期,当竹浆纸同质化产品越来越多后,竹妃家重新打出了一个去同质化的点:100%纯竹浆,因为不是所有竹浆纸巾都是100%竹浆。

烙谁

竹妃的用户群体是重视健康、家庭幸福的宝妈。直接锁定了家庭消费的中坚力量!

在哪里烙

文案最重要解决的是沟通。我是卖什么产品的就不是卖什么产品的。产品不是拿来卖的,是拿来和用户做连结的。

人们需要的不是商品,而是与之息息相关真实的生活。
与用户建立关联,
关联的目的是传递价值,
好的文案最重要的能力是唤起场景
——故里小姐

所以要唤醒宝妈的真实场景,天然工坊企业号在选题上,结合了宝妈各种角色的痛点诉求。

除了痛点的真实场景,宝妈在生活中还会有以下生活习惯场景:

怎么烙?

唤起场景需要用好的论据支撑价值观。好的论据有三个特点:

怎么烙这个问题,其实把品牌看作一个人就好理解了。来看一下意识流风的解释推断:

💬 我是一个品牌,我是一个怎样的人?
我不仅是一个人,我是一个有影响力的KOL!
我做为KOL,我宣扬和引领什么样的观点和价值观?
我是一个KOL,喜欢我言论的人购买我的东西。

💬 为什么喜欢我?因为我帮你说出了你认可的观点。
因为你只要转发我的我文案,或者使用我的产品,就可以突显你认可的这种价值观和生活方式。
你,通过购买行为表达了你喜欢的价值观,为你喜欢的美好世界投了一票。
卖纸的商家千万多,同质化严重,你为什么买我?

💬 因为你是“笨笨”,有需求方向需要买纸,但不明确要买哪种。很多用户在纸消费上,还没有品牌的概念,因为停留在用纸解决生活基础需求的层面。
而买东西就像总统选举投票,你喜欢哪个总统就为谁投票。谁能占领用户的心智,就会获得更多的选票。就像乌克兰总统大选,演总统的恐怕要真的成为总统了,选票甩开其他人几条街。因为泽连斯基通过《人民公仆》通过同理心和选民们站在了同一战线。
而纵观其他卖纸的,能够卖出一个美好世界,能够卖到帮你的孩子解决睡前小故事,能够卖到让你学会沟通,婚姻生活更加融洽,能够卖到让你的孩子更加健康,能够卖到和你一起谈论最近热门的电影的,只。有。我。


所以,我不仅仅是一个卖纸的,我是……

一个品牌,一个人,一个故事,一个社群

品牌 我是谁
小米 我是一个追求极致、黑科技,科技生活主义的人
无印良品 我是一个极简生活主义的人
耐克 我是一个勇于挑战自我,不言败的人
甲壳虫 我是一个精致、讲究、小资生活的人
呼啸 我是一个柔软又有力量的女子
竹子妃 我是一个注重家人健康品质生活的有爱💗宝妈

最小的个体都有自己的品牌。每个用户个体,也是一个品牌。但是用户是怕麻烦的,是懒惰的。如何去打造自己的品牌?有个简单的公式——选品决定调性。

那么竹妃是怎么帮助宝妈们抒发价值观触及痒点的呢?支撑价值观的论据,要精辟。真实、充分、典型、新鲜、犀利。如何做到?有个很巧妙的方法——借力打力

I.借力打力之cue时事

热点话题,增加共同象限。

II.借力打力之跨界文字

谐音成语、俗语、流行语。换成自己的品牌关键词,加上视觉表达,达到跨界创意。简单的环保道理重复讲,换不同案例讲。新颖、有趣,转发!

III.借力打力之痛点vs爽点

烙后的好处

竹妃的宝妈用户群体属于【悲观/艺术家人格 S型】

【利益】给用户带来什么好处

【心理利益】帮助用户完成了什么样的任务

【价值观】体现用户是什么样的人
我是一个注重家人健康品质生活的有爱💗宝妈

后记

以上,情感因素:暖心+亲情+爱情+友情。地域因素:家庭。群体因素:宝妈。

一个产品质量好,服务好,档次高,是不够的;他必须代表一个特定的用户群体或者社群,所认可的一个差异化的精神。——故里小姐

赞 赏